Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами проживания
Мы каждый день работаем над тем, чтобы ваше пребывание у нас было комфортным
  • 1
    Гостевой дом предназначен для временного проживания гостей.
  • 2
    Бронирование номера происходит по предоплате в размере 50% стоимости проживания за все дни. В случае отмены бронирования менее, чем за 1 месяц до заезда, предоплата не возращается.
  • 3
    Время заезда и расчетный час

    Время заезда: 15:00

    При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд) по согласованию с администратором.

    Расчетный час (выезд гостей): до 12:00

    При наличии свободных мест администрация гостевого дома вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд) по согласованию с администратором.

    Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно. Тарифы раннего заезда и позднего выезда предоставляются по запросу гостя администратором.

    К раннему заезду относятся временной промежуток: с 8:00 до 15:00.

    В случае заезда с 0:00 до 8:00 – оплата производится за полные сутки.

    Поздний выезд:

    • с 12:00 до 18:00 по тарифам, действующим на дату пребывания гостя.

    • с 18:00 до 24:00 – производится оплата за полные сутки.
  • 4
    Плата за проживание и услуги в гостевом доме осуществляется по ценам, установленными администрацией гостевого дома. Полную оплату за проживание необходимо внести при заселении.
  • 5
    Отель предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера: индивидуальная ванная комната, фен по запросу, индивидуальные полотенца из расчета 2 шт на гостя, 1 полотенце-коврик для размещения у входа в душевую, шампунь и гель для душа в диспенсере, бесплатный Wi-Fi, две раздельные или одна большая кровать, комод для одежды, прикроватные тумбочки, предоставляется набор для чаепития (по 2 шт: чашка, блюдце, чайная ложка, чай), стаканы для холодных напитков 2 шт, фен.

    Кулеры с холодной и горячей водой, LED-телевизоры расположены в холлах гостевого дома. Холодильник, кулер с холодной и горячей водой, посуда и столовые приборы размещены на территории отдельного здения кухни.
  • 6
    Номера рассчитаны на проживание двух человек. Максимальное количество гостей, проживающих в номере - 3 человека, при условии установки дополнительного спального места. В случае, если в номере осуществляется размещение ребенка до пяти лет - установка дополнительного спального места не является обязательной.
  • 7
    В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не забирает вещи, администрация сохраняет за собой право утилизировать их.
  • 8
    В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.
  • 9
    Проживающий в гостевом доме соглашается:

    • соблюдать установленные в гостевом доме правила проживания;

    • соблюдать чистоту в номере гостевого дома, в холлах гостевого дома, в иных постройках находящихся на территории гостевого дома, в зонах отдыха, приготовления пищи;

    • строго соблюдать правила пожарной безопасности;

    • соблюдать тишину в гостевом доме и на территории гостевого дома в период с 22:00 до 09:00;

    • возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостевого дома.
  • 10
    В гостевом доме не разрешено:

    • нарушать покой гостей, проживающих в гостевом доме и находящихся на прилегающей к отелю территории;

    • принимать пищу в номерах;

    • оставлять в номерах посторонних лиц, а также передавать им ключи от номеров;

    • хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

    • переставлять мебель в номерах;

    • держать животных, птиц;

    • громко включать музыку, в том числе на портативных колонках. После 22 часов музыку необходимо выключить;

    • находиться в гостевом доме и на территории гостевого дома в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;

    • курить во всех помещениях, в том числе электронные сигареты и системы нагревания табака, кроме специально предназначенных для этого мест на территории комплекса гостевого дома, согласно Федеральному закону N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака".

    За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф, установленный администрацией гостевого дома, либо гость может быть выселен из гостевого дома без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
  • 11
    Администрация гостевого дома оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в гостевом доме и/или общественного порядка без возврата денежных средств.
  • 12
    В номерах гостевого дома осуществляется санитарная уборка перед заездом гостей. Смена полотенец и поддерживающая уборка номеров в момент проживания гостей происходит через день, не включая день заезда. Смена постельного белья не менее 1 раза, в случае бронирования на длительный срок.
  • 13
    Администрация гостевого дома не несет ответственность за работу городских коммуникаций (плановое или аварийное отключение элекричества и пр.).
  • 14
    При отсутствии гостя по месту проживания более суток без предупреждения администрации гостевого дома, администрация вправе создать комиссию и составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией гостевого дома. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (оплата расходов по тренспортировке ложится на гостя).
  • 15
    Администрация гостевого дома не несет ответственности за личные вещи гостей, за исключением вещей, переданных на хранение администрации гостевого дома.
  • 16
    В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования ситуации.
  • 17
    При бронировании номера или заселении в гостевой дом гостям необходимо ознакомиться с действующими правилами проживания в гостевом доме и нахождения на территории гостевого дома. Факт заселения в номер гостевого дома равнозначен согласию гостя соблюдать данные правила.
  • 18
    В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация гостевого дома и гость руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.